Vous pouvez nous contacter à tout moment par mail à l'adresse info@dressinna.com ou via la page prévue à cet effet : contactez-nous. Notre équipe vous répondra dans les 24 à 48h.

Oui, nous sélectionnons nos partenaires selon des critères stricts de durabilité, tant sociaux qu’environnementaux. Nous garantissons des conditions de production éthiques, valorisons les artisans, privilégions des matériaux recyclés et limitons les déchets. Notre démarche s’inscrit dans une amélioration continue.

La livraison est offerte à partir de 90€ d'achat pour toute livraison vers la France, la Belgique et les Pays-bas.

Nous mettons à votre disposition un guide de taille précis. N'hésitez pas à aller le consulter : guide des tailles.

La taille est systématiquement précisée dans la description de chaque robe. Il est donc important de lire cette description avant de procéder à l'achat.

Si vous hésitez entre deux tailles, notre équipe reste disponible pour vous conseiller.

Les paiements sur notre site sont 100% sécurisé et sont possibles via PayPal, Visa, Mastercard ou encore Bancontact.

Oui, nous livrons partout dans le monde.

Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrés pour les livraison en Europe. Pour prendre connaissance du délai pour une livraison en dehors de l'Europe, nous vous invitons à contacter directement notre service client.

Oui, Dressinna a tout mis en oeuvre pour que vous puissiez acheter sans crainte. Vous avez donc bien la possibilité de vous rétracter après un achat ou de procéder à un échange. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de retour pour plus d'informations : politique de retour.

Le lavage à la main ou le nettoyage à sec sont recommandés. Nous recommandons également le séchage à l'air libre. Toutes ces indications figurent sur les étiquettes que nous attachons à chaque vêtement que nous vendons.